Дефектами низа обуви и ее крепления могут быть разная высота каблуков, расщелина между каблуками и подошвой, просечка подошв и рантов строчкой, узлы, обрывы, петли, шершевание (задир) верха обуви выше грани следа.
При упаковке, маркировке, хранении и транспортировке могут возникать следующие дефекты: помятость и ме-180 ханические повреждения обуви; образование плесени и пятен внутри обуви и на ее поверхности; коррозия металлических деталей обуви; нечеткая маркировка.
Обувь относят к тому или иному сорту в зависимости от наличия и значимости дефектов, обнаруженных при ее осмотре. Сорт обуви устанавливают по худшей полупаре, по наиболее существенному дефекту. Обувь 1-го сорта должна быть без дефектов или с малозаметными дефектами, 2-го сорта—с заметными, но не резко выраженными дефектами внешнего вида. Модельную обувь, не отвечающую требованиям 2-го сорта, относят к массовой.
Юфтевую и легкую  обувь на сорта не подразделяют.
Некоторые дефекты (скрытые) невозможно обнаружить при внешнем осмотре обуви, они выявляются ТОЛЬКО в процессе носки. Поэтому на обувь установлены гарантийные сроки, в течение которых покупатель имеет право обменять ее или получить деньги в соответствии с утвержденными правилами. Гарантийные сроки  установлены со дня продажи, а для сезонной обуви, купленной заранее,— со времени наступления сезона.
Маркировка, упаковка, хранение. Каждая полупара обуви должна иметь четкую маркировку в соответствии с требованием ГОСТа. Маркировка содержит товарный знак предприятия-изготовителя, артикул, размер, полноту, дату выпуска, сорт и клеймо «СТ», номер ГОСТа, ОСТа, ТУ, цену. Маркировку наносят несмываемой краской горячим тиснением на левой стороне верхней части подкладки берец обеих полупар, на заднем внутреннем ремне или на штаферке. Кроме того, размер, полноту и цену указывают в геленочной части ходовой стороны каждой полупары. В модельной обуви маркировка на подкладке наносится горячим тиснением блестящей краской. В сапогах маркируют переднюю часть голенищ.